목록BOOK (185)
STEADY BETTERMENT
25 지적인 작업을 하는 숙련공은 기술의 완성도를 높이며 작업하는 과정에서 자신의 정체성을 형성한다. 28 숙련공의 태도에 따라 자아실현이 아닌 작업 실행에 집중한다는 점이 중요하다. 34 연구 과제 상자 책과 관련된 파일은 대략 개요, 질문, 다음 단계, 참고 문헌, 장별 노트 , 투고 계획, 첨가할 말, 감정 환기 파일로 구성한다. 개요는 다양한 개관을, 연구 문제는 이 연구 과제를 통해 해답을 찾고자 하는 질문을, 장별 노트에서는 개념과 개요를 장마다 혹은 단락마다 정리한다. 하지만 해당 연구 과제에 관련된 요소를 모두 정리하여 담을 수만 있으면 어떤 파일을 쓰든 상관없다. 35 노트북에다 글을 쓰고 파일로 저장하지만, 전체 연구과제 관련 자료는 종이 상자에 정리해둔다. 내겐 이 방식이 잘 맞는다...
33 우리가 싸워야 하는 근본적 문제는 우리의 인지편향이다. 이것이야말로 우리가 정말로 극복해야 하는 것이다. 39 부부의 경우 상대방의 생각과 기분을 정확하게 알아차리는 경우는 최고 35%다. 학교에서 그 점수면 F학점이다. 당신이 배우자가 무슨 생각을 하고 있다고 추측하든지간에 3분의 2는 틀렸다는 뜻이다. 42 동기부여는 거의 신경과학적 만병통치약이다. 신경을 쓰면 우리 뇌는 거의 모든 일을 더 잘하게 된다. 43 따라서 사람의 마음을 더 잘 읽기 위한 첫 걸음은 호기심을 갖는 것이다. 더 나은 방법은 자신에게 동기를 부여해주는 어떤 외부적인 이익이나 손해를 규정하는 것이다. 44 사람의 마음을 읽는 우리의 기술은 향상시킬 수 없기 때문에, 타인을 더 읽히기 쉬운 사람으로 만드는 데 노력을 집중해야..
보호되어 있는 글입니다.
27 미끼 대안이 선택 집합 내에 들어옴으로써 표적 대안을 더 매력적으로 보이게 만들어 선택 점유율을 경쟁 대안에서 표적 대안으로 끌어오는 효과를 '유인 효과'라고 부른다. 29 만일 의사결정자가 b를 선택하는 것이 더 정당화하기 쉬운 의사결정이라는 이유로 a 대신 b를 선택했다면 그것은 불합리한 행동일까? 이 경우 의사결정자가 a와 b 중 하나를 선택함으로써 자신의 효용을 극대화하려는 것만이 목표가 아니고 선택의 정당화 용이성을 극대화하려는 목표도 동시에 가지고 있다면, c의 출현으로 자신의 선택을 a에서 b로 전환하는 행동은 목적에 맞는 행동이다. 그리고 정당화 용이성의 극대화를 의사결정의 합리적인 목표로 간주할 수 있는 한, 이는 합리적인 행동이라고 할 수 있을 것이다. 37 그러나 실험의 결과는 ..
144 인터뷰 동안 우리는 현대판 파킨슨의 법칙을 생각해냈다. '어떤 일을 하는데 걸리는 시간은 파워포인트 슬라이드 수에 직접 비례한다.' 우리가 생각을 정리하는 동안 토케는 덧붙여 말했다. "강의 시간이 더 필요하면 쉽게 얻을 수 있을 거예요. 하지만 그렇게 해서 학생들에게 도움이 될 거라는 생각이 안 들어요." 150 조너선 거셔니에 따르면, 자유 시간을 특권으로 간주하던 시대가 끝나고 일에서 특권이 나오는 시대로 이동했기 때문이다. 앞서 언급했듯이 19세기에는 크리켓, 사냥, 사격처럼 잡다한 취미를 추구하며 빈둥거림을 과시하는 게 상류층 사이에서 바람직하게 여겨졌고 열심히 일해야 하는 사람은 멸시당했다. 그러나 상류층들의 물려받은 재산이 점차 말라가고, 대단한 부자들이 산업 자본가와 사업체 소유주가..
17 are you happy? 1. '회사에서의 행복도'를 파악할 수 있다. 팀 동료와 마찰은 없는지? 다른 프로젝트 리더와 갈등은 없는지? 업무량이 너무 많진 않은지 2. 구성원을 '제대로' 이해하는 계기를 만들 수 있어서이다. 일상의 고민과 주말의 행복한 일을 알 수 있다. 27 무섭긴 하지만 불편하진 않아요. 이 한 문장이 좋은 리더가 갖춰야 할 모습을 잘 설명하고 있다. 44 보고 상황에서 제대로 된 경청을 한다는 것은 '보고 내용에 긍정적인 반응부터 해주는 것'이다. 81 원온원 때 하면 좋은 질문들 - 요즘 일과 삶의 균형은 어때요? - 요즘 고민이 있나요? - 지금 업무량은 어때요? - 누구와 일할 때 좋은가요? 혹은 어려운가요? - 맡은 업무 중에 개선하고 싶은 부분이 있나요? - 새롭게..
26 지금 여러분이 행동을 구체적으로 '보여주고' 있는지, 요약해서 '말하고' 있는지 확신이 서지 않을 때는 인물이 하는 행동을 직접 따라해보라. 따라할 수 없다면 '말하고' 있다는 뜻이다. 말하기 : 나는 방수포가 덮여 있는 트럭 짐칸에서 시체를 발견했다. 보여주기 : 나는 트럭 짐칸에 올라 방수포를 젖혔다. 메스껍고 달큼한 악취가 풍겨오는 바람에 비틀거리며 뒷걸음첬다. 초점잃은 눈동자가 나를 빤히 올려다보고 있었다.. 나는 손으로 입을 막고 비명을 삼켰다. 앞의 예시는 시각뿐만 아니라 냄새와 소리(삼킨 비명을 소리로 친다면)의 감각을 활용하고 있다. 말하기 : 개가 공격했다. 여자는 자신을 방어했다. 정확하게 개가 어떤 행동을 했는가? 뛰어올랐는가? 물었는가? 으르렁거렸는가? 그리고 여자는 정확하게 ..
42 분노하지 않는 사람은 행동하는 능력이 부족한 사람이기도 하다. 다른 사람이 불쾌할까봐 분노하지 못하는 사람은 자신의 입장을 취하지 못하며 자신의 입장이 중요하다고도 생각하지 못한다. 분노하지 않는 사람은 좋아하지 않는 일에 맞닥뜨려 슬픔으로 반응한다. 무력감에 빠지지 않기 위해 교묘하게 고안한 조종전략에 의존한다. 희생자 모드에 빠져 자신의 욕구를 충족시킨다. 아니면 자기 입장을 취하지 않는 방법으로 스스로 나서는 책임을 피한다. 자기 입장을 취하면서 자신을 돌보는 책임으로부터 등을 돌리는 것이다. 그러나 자기 입장을 취하며 자신을 돌보는 책임은 누구도 피할 수 없는 일이다. 분노의 힘이 우리에게주어진 이유는 그 힘으로 자신을 돌보고, 자기 영역을 분명히 정하며, 명료함으로 무언가를 창조하기 위해서..